Innovation Signals

Download der iSignals Broschüre

Innovationspotenziale aus dem Social Web

Das Innovationspotenzial von Online Communitys ist enorm. Im Social Web tauchen Innovationssignale wie z.B. Konsumentenmeinungen und -wünsche, latente Bedürfnisse, veränderte Werte, Produktideen und -kritik sehr früh auf. Dieses Innovationspotenzial ließ sich bislang allerdings nur mit sehr hohem Aufwand erschließen. Die Identifikation von Innovationseinsichten in dieser Informationsfülle gleicht dem Versuch, eine Nadel im Heuhaufen zu finden. Künftig werden Manager schnellere Innovationsentscheidungen, in kürzeren Intervallen und auf Basis von wesentlich mehr Informationen fällen müssen. Durch die Innovation Signals- Technologie und -Methode können  Innovationseinsichten durch die Analyse großer Datenmengen aus dem Web zeit- und kosteneffizient gewonnen werden.

Welche Fragen beantworten wir durch technologiegestützte Analyse des Social Web?

Produktinnovation: Wie wird über unsere Marke gesprochen? Welche Produkteigenschaften sind unseren Kunden wichtig? Was kritisieren Kunden an unseren Produkten? Wie würden Kunden unsere Produkte verbessern?

Trenderkennung: Welche Themen werden besonders häufig besprochen? Wie verändern sich Themen im Laufe der Zeit? Welche neuen Themen entstehen? Welche Themen sind wie miteinander verknüpft?